Discutez avec votre clientèle où qu’elle se trouve et créez des expériences mémorables via la plateforme WhatsApp Business.
Envoyez des confirmations de commande et des mises à jour sur la livraison.
Partagez vos disponibilités et d’autres rappels avec votre clientèle.
Partagez vos disponibilités et d’autres rappels avec votre clientèle.
Relancez les personnes qui abandonnent leur panier.
Maximisez le ROI de vos dépenses marketing en partageant des promotions hautement pertinentes.
Aidez votre clientèle à parcourir vos produits et à passer commande sur WhatsApp.
Tirez parti de flux de conversation automatisés pour mieux gérer les grands volumes de demandes d’assistance.
Redirigez les conversations vers de vraies personnes lorsque cela est nécessaire.
Intégrez la plateforme à vos systèmes backend, tels que votre CRM ou votre solution d’automatisation marketing.
Activez l’authentification multifacteur ou les mots de passe à usage unique pour vérifier les comptes et les personnes qui les utilisent.
Offrez des expériences conversationnelles interactives qui fidélisent la clientèle.
Avec un taux d'ouverture par message de 98%, WhatsApp surpasse de loin tous les autres canaux. Assurez-vous que vos messages sont lus et engagez vos clients de manière directe et efficace. Investissez sur WhatsApp pour maximiser votre impact et votre retour sur investissement.
Exploitez une audience mondiale d'utilisateurs actifs chaque mois.
Restez connectés avec plus de 3/4 de vos clients qui préfèrent WhatsApp au téléphone ou au SMS.
Maximisez l'impact de vos communications avec un taux d'ouverture qui surpasse tous les autres.
Envoyez des messages riches en fonctionnalités
Envoyez des fichiers, des images ou une localisation grâce aux différents types de médias
Utilisez des points d’entrée natifs tels qu’un bouton personnalisé sur votre site Web ou un code QR sur l’emballage de votre produit pour permettre à la clientèle de lancer une conversation avec vous
Envoyez des réponses simples et rapides en utilisant des messages interactifs tels que des messages liste ou des boutons interactifs pour structurer vos réponses ou inciter à l’action.
Comprenez comment chaque contact interagit avec vos messages grâce aux confirmations de lecture.
Mettez en avant vos produits et services en envoyant des messages contenant un ou plusieurs produits
Discutons-en.
Exprimez le vôtre